VP – Vice President oder Vertriebspartner?!

Wo man hinschaut und hinhört. Es lebe die Abkürzung. Man hält eine Visitenkarte in der Hand, auf welcher „VP“ als Jobtitel steht. Doch für was steht „VP“ eigentlich? Habe ich es mit einem Vertriebspartner der Firma zu tun oder gar mit dem Vice President. Sind für Internetnutzer Abkürzungen wie „LOL“, „ROFL“ oder „OMG“ längst Standardvokabular…

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Vorbereitet spontan reagieren – Ihr persönlicher Einwandkatalog

Einwände gehören zum Verkaufsalltag wie Ketchup zu Pommes. Und im Allgemeinen sind sie etwas Gutes. Denn der Kunde setzt sich mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung auseinander und in der Regel verbirgt sich nur eine versteckte Frage dahinter. Doof ist nur, wenn Sie für diesen Einwand nicht die richtige Antwort parat haben. Jetzt hilft es,…

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Der Preiseinwand

Bei der Einwandbehandlung spielt der Preiseinwand eine große Rolle. Bei ihm geht es darum, den Einwand des zu hohen Preises zu entkräften. Wenn der Kunde damit argumentiert, dass das Produkt zu teuer sei, gilt es, ihn dennoch vom Kauf zu überzeugen. Ihm muss also aufgezeigt werden, dass sich der Kauf wirklich für ihn lohnt. Warum…

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Der Aufschiebe- und der Email-Einwand

Aufschiebe-Einwand Wer kennt das nicht? Den Kunden am Telefon oder im direkten Gespräch und er sagt, er könne das erst in 4 Wochen entscheiden. Natürlich habe ich keine Lust so lange zu warten. Ich möchte mein Geschäft zeitnah abschließen. Die Frage ist erst einmal, ob der Ansprechpartner überhaupt diese Entscheidung treffen kann oder ob eigentlich…

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Einstellung eines Top-Verkäufers

Ein exzellenter Verkäufer werden – mit diesen Tricks ist es möglich! Es gibt messbare Unterschiede zwischen durchschnittlichen und exzellenten Verkäufern. Diese bestehen vor allem in der Anzahl der getätigten Verkäufe. Allerdings ist das nicht alles. Denn es gibt psychologische Gründe dafür, warum ein hervorragender Verkäufer so viel besser ist. Das Schöne daran: Es ist möglich,…

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Kennen Sie NOA?

Nein, damit ist nicht der Mann von der Arche gemeint. Eine Gemeinsamkeit gibt es jedoch. Hatte Noah auf der Arche immer zwei Tiere jeder Art dabei, geht es bei unserem NOA darum, evtl. ein zweites Produkt zu verkaufen. Also für was steht NOA? NOA ist die Abkürzung für „Nur… oder auch…?“ Also eine erweiterte Form…

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